We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service: Automotive

(m/v/x)

Referentie: 1230043239 /
Online sinds 05 Feb 2025

Kampenhout, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant gaan we op zoek naar een Customer Service Advisor voor hun vestiging in Kampenhout.
In deze veelzijdige rol combineer je klantgerichte taken met magazijnbeheer. Je bent verantwoordelijk voor zowel de klantenservice als het optimaal functioneren van het magazijn.
Klantenservice:
- Professioneel contact met klanten, zowel aan de balie als telefonisch.
- Het stellen van de juiste vragen om de behoeften van klanten te begrijpen en de juiste oplossingen te bieden.
- Het opstellen van een efficiënte planning voor de gewenste werkzaamheden.
- Actief samenwerken met het team om de beste resultaten te behalen en klanttevredenheid te waarborgen.
Magazijnbeheer (Parts Advisor):
- Zorg dragen voor de tijdige beschikbaarheid van alle benodigde onderdelen.
- Klaarzetten van onderdelen voor de techniekers.
- Uitvoeren van voorraadbeheer en voorraadcontroles.
- Klanten assisteren aan de parts-counter

Vereisten

- Ervaring in de automotive sector is vereist.
- Je bent een enthousiaste teamspeler die ook zelfstandig kan werken. Klantgerichtheid en goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel.
- Je hebt oog voor detail en bent flexibel in het omgaan met veranderende prioriteiten.
- Je beschikt over sterke administratieve en organisatorische vaardigheden en neemt graag initiatief.
- Je hebt een goede kennis van MS Office en beheerst zowel Nederlands als Frans. Engels is een pluspunt.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een beperkte kennis van het Engels
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

- Een uitdagende carrière bij een toonaangevende speler in de sector.
- Een informele en collegiale werksfeer met ruimte voor persoonlijke groei.
- Aantrekkelijke verloning, afhankelijk van jouw ervaring en kennis, aangevuld met een interessant pakket extralegale voordelen.

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met ons via:
brussel.office@ago.jobs of 02 209 04 43
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Supervisor Warehouse

(m/v/x)

Herentals, BE

Interim optie vast

3-ploegenstelsel

Supervisor Warhouse - Logistiek - leidinggevend - uitgebreid takenpakket<br />- Jij stuurt de teamleaders en magazijnmedewerkers in ons warehouse aan.<br />- Je zorgt voor een goede capaciteitsplanning door de bezetting van verschillende<br />processen in het magazijn op te volgen in functie van de vooropgestelde doelen.<br />- Je borgt een vlotte operationele flow en stuurt bij indien nodig door gerichte<br />acties op te zetten.<br />- Je werkt naar de afgesproken doelstellingen inzake veiligheid, kwaliteit,<br />leverbetrouwbaarheid, productiviteit en kosten.<br />- Je houdt wekelijkse en maandelijkse KPI’s bij en gaat er actief mee aan de slag.<br />- Je bent de eindverantwoordelijke voor 5S en het ontwikkelen van LEAN.<br />- Je bent verantwoordelijk voor het organiseren van veiligheidsrondes, acties RIA en<br />een sterk veiligheidsbeleid.<br />- Je verzorgt een goede communicatie in je eigen afdeling en naar andere<br />afdelingen binnen en buiten logistiek.<br />- Je bent sterk in het rapporteren en analyseren van data, processen en werkwijzen.<br />- Je werkt samen met de Warehouse Manager aan het ontwikkelen en uitrollen van<br />een actieplan adhv het bedrijfsbeleid.<br />- Je staat in voor de persoonlijke ontwikkeling van de mensen in je team. Je<br />motiveert, ontwikkelt en begeleidt hen.<br />- Je draagt kwaliteit hoog in het vaandel. Je onderneemt acties om de hoogste<br />kwaliteitsnormen te kunnen garanderen.<br />- Je organiseert de werking van het magazijn op een zo efficiënt mogelijke manier.<br />

Global Hygiene Manager

(m/v/x)

Komen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij een expert op het gebied van hygiëne en voedselveiligheid, en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een internationale context?<br />Dan is deze functie iets voor jou!<br />Wat mag je verwachten?<br />In de rol van Global Hygiene Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van hygiëne, netheid en voedselveiligheid op meerdere productielocaties wereldwijd.<br />Jij zorgt ervoor dat hygiëneprocedures strikt nageleefd worden, met als doel de veiligheid en kwaliteit van de producten te waarborgen.<br />Je maakt deel uit van het Global Quality Team en rapporteert rechtstreeks aan de Global Quality Manager.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />Ontwikkelen en controleren van reinigingsprocedures en protocollen, inclusief geplande reinigingen tijdens technische stops.<br />Implementeren van preventieve maatregelen en controlestrategieën om risico’s te minimaliseren en een veilige productieomgeving te garanderen.<br />Monitoren van de effectiviteit van reinigingsprocessen op alle productielocaties en regelmatig evalueren van de procedures.<br />Ontwikkelen van hygiënetrainingen om het personeel op de hoogte te houden van de laatste hygiënenormen en best practices.<br />Bepalen van de meest geschikte reinigingsmethoden voor verschillende situaties, rekening houdend met nieuwe trends en technologieën.<br />Uitvoeren van grondige onderzoeken en oorzaakanalyses om herhaling van hygiëne-incidenten te voorkomen.<br />Zorg dragen voor naleving van internationale normen zoals IFS, BRC en ISO 45001 om producten van hoge kwaliteit te garanderen.<br />Beheren van de inkoop van chemische producten en onderhouden van relaties met leveranciers van reinigingsmiddelen.<br />Ontwikkelen en bewaken van het ongediertebestrijdingsplan en het proces voor werkkleding (verzamelen, wassen, retourneren).<br />Leidinggeven aan hygiëneverantwoordelijken op de verschillende productielocaties en aansteken van projectgroepen voor hygiëne en microbiologie.

Filiaalverantwoordelijke Gent

(m/v/x)

Sint-Denijs-Westrem, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds

Ben jij iemand die inspireert, motiveert en een team kan verbinden? Heb je bovendien een passie voor verkoop en interieur? Dan is deze functie als Filiaalverantwoordelijke jouw volgende uitdaging!<br />Als Belgisch familiebedrijf streven we er elke dag naar om dé expert te zijn in verf, raam-, muur- en vloerbekleding. Met vijf filialen in Oost-Vlaanderen en Vlaams-Brabant, bieden we vakmannen en particulieren een totaaloplossing op maat, van advies tot uitvoering.<br />Als Filiaalverantwoordelijke run je het filiaal alsof het jouw eigen onderneming is. Je bent de spil tussen klanten, jouw team en het management. Jij coördineert de dagelijkse operaties, stimuleert groei en bewaakt de kwaliteit van de klantbeleving.<br />Wat ga je doen?<br />- Leiderschap en coaching: Je motiveert jouw team, zorgt voor een positieve werksfeer en begeleidt hen in hun persoonlijke en professionele groei.<br />- Klantgerichtheid: Je inspireert klanten met jouw technische expertise en biedt hen advies op maat om hun projecten succesvol te maken.<br />- Commercieel netwerk: Je bouwt relaties op en onderhoudt contact met bestaande en potentiële klanten, samen met de technisch commercieel adviseur.<br />- Operationeel beheer: Je zorgt voor een vlekkeloze planning, personeelsbezetting en een efficiënte logistieke flow.<br />- Winkeluitstraling: Je bewaakt de uitstraling en inrichting van de winkel zodat deze inspirerend en aantrekkelijk blijft.<br />- Innovatie: Je denkt mee over marketingacties, promoties en organiseert creatieve events zoals workshops en productdemonstraties.<br />- Veiligheid en compliance: Je waakt over de naleving van veiligheidsvoorschriften en interne richtlijnen.

Deskundige Mobiliteit – Lokaal Bestuur

(m/v/x)

Kraainem, BE

Interim job

Dag - Voltijds

Als Deskundige Mobiliteit ben je verantwoordelijk voor het beleidsvoorbereiding, de uitvoering en de evaluatie van het mobiliteitsbeleid. Je werkt samen met collega’s binnen en buiten de organisatie om diverse mobiliteitsvraagstukken op te lossen, de verkeersveiligheid te verbeteren en passende vervoersoplossingen te bieden.<br />Doel van de functie<br />Je levert een actieve bijdrage aan een kwaliteitsvolle dienstverlening en het behalen van de team- en groepsdoelstellingen door:<br />• Het voorbereiden en uitvoeren van vakinhoudelijke activiteiten, met een focus op mobiliteit.<br />• Het ondersteunen van de algemene ontwikkeling van de organisatie en het verbeteren van werkprocessen.<br />• Het bieden van deskundige ondersteuning aan interne en externe partners.<br />Jouw takenpakket<br />Als Deskundige Mobiliteit ben je verantwoordelijk voor:<br />• Mobiliteitsbeleidsvoorbereiding: Het ontwikkelen van visie, mobiliteitsonderzoeken, analyses, mobiliteitsplannen, GIS, verkeersstudies en sensibilisering.<br />• Mobiliteitsbeleidsuitvoering: Het implementeren, coördineren en opvolgen van mobiliteitsprojecten.<br />• Mobiliteitsbeleidsevaluatie en bijsturing: Het evalueren van de effectiviteit van het beleid en het adviseren over bijsturingen.<br />Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen en externe partners om mobiliteitsvraagstukken te adresseren en advies te geven over mogelijke oplossingen.<br />

Learning and Development Specialist

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij gepassioneerd door het ontwikkelen van mensen en het bevorderen van een cultuur van groei binnen een organisatie?<br />Wil je bijdragen aan de ontwikkeling van medewerkers door het creëren van leer- en ontwikkelingsprogramma’s die aansluiten bij de bedrijfsdoelstellingen?<br />Dan ben jij de Learning and Development Specialist die wij zoeken!<br />Jouw functie:<br />Als Learning and Development Specialist ben jij verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren en beheren van het Learning & Development-programma.<br />Jij speelt een cruciale rol in het versterken van de vaardigheden en kennis van de medewerkers en in het ondersteunen van hun professionele ontwikkeling.<br />Je werkt nauw samen met interne belanghebbenden, zoals het senior management en HR, om de leerbehoeften van de organisatie te identificeren en effectieve trainingsinitiatieven te ontwikkelen.<br />Jij draagt bij aan het bevorderen van een cultuur waarin voortdurende groei en verbetering centraal staan.<br />Jouw taken:<br />Identificeren van leerbehoeften en het ontwikkelen van een strategisch L&D-plan dat aansluit bij de bedrijfsdoelen en de ontwikkelingsbehoeften van medewerkers.<br />Ontwikkelen en implementeren van trainingsprogramma’s, zowel klassikaal als online, om de kennis en vaardigheden van medewerkers te versterken.<br />Coördineren en faciliteren van interne en externe trainingsactiviteiten, inclusief het aansteken van trainers en het beheren van de trainingsbudgetten.<br />Evalueren van de effectiviteit van trainingsprogramma’s en het verzamelen van feedback van deelnemers om continue verbetering te waarborgen.<br />Beheren van L&D-technologieën en systemen (zoals Learning Management Systems) en zorgen voor een optimale gebruikerservaring.<br />Bevorderen van een leercultuur binnen de organisatie door medewerkers aan te moedigen verantwoordelijkheid te nemen voor hun professionele ontwikkeling.<br />Samenwerken met HR en leidinggevenden om individuele ontwikkelingsplannen op te stellen en loopbaanontwikkeling te ondersteunen.<br />Op de hoogte blijven van trends en best practices in L&D en deze toepassen om de effectiviteit van programma’s te verbeteren.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon