We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

CUSTOMER SERVICE AGENT

(m/v/x)

Referentie: 1173319307 /
Online sinds 19 Sep 2024

Mechelen, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Samen met het team waken over de klanttevredenheid van onze klant en zorgen voor een uitstekende dienstverlening.
Het aannemen van allerlei verschillende (logistieke) vragen van de klant, deze correct opvolgen en terugkoppelen.
Dagelijks overleggen met de klant m.b.t. geplande transporten.
Het verzamelen van informatie en het opmaken en opvolgen van rapportages.
Het (pro)actief meedenken met de klant en het aandragen van ideeën voor de verbetering van onze dienstverlening.
Opbouwen en uitwerken van bestaande klantenrelaties.
Het verzorgen van rapportages over de kwaliteit van onze dienstverlening en het bewaken van de geleverde kwaliteit door onze leveranciers.

Vereisten

Bachelor diploma bij voorkeur richting logistiek.
Eerste ervaring in Customer Service.
Een zeer accurate manier van werken.
Uitstekende kennis van de Nederlandse taal, goede kennis van de Engelse taal. Kennis van de Franse taal is mooi meegenomen.
Goede kennis van het Microsoft office pakket, Excel in het bijzonder.
Een positieve attitude en een commerciële flair.
Een zeer klantgerichte houding en stressbestendig.
Klanttevredenheid draag je hoog in het vaandel.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Een uitdagende job met internationale contacten bij een wereldspeler in de logistieke sector.
Je wordt onderdeel van een gemotiveerd team en kan rekenen op de steun van je collega's en leidinggevende.
Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Magazijnier - Uitvuller

(m/v/x)

Drongen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Het bedrijf heeft een magische missie: het mengen van producten die anderen als onmogelijk beschouwen. Deze innovatieve mengsels worden gebruikt in uiteenlopende sectoren, zoals de houtbewerking (laminaat, OSB, MDF), evenals in producten zoals glaswol, schuimmatrassen en beton. Dankzij een team van chemische vakmensen worden grondstoffen omgezet in hoogwaardige eindproducten van wereldklasse.<br />Achter deze indrukwekkende transformaties staat een nauwkeurig en toegewijd productieteam. Ter versterking van dit team wordt er gezocht naar een nieuwe collega: een Magazijnier-uitvuller, een expert in logistiek en nauwkeurigheid. Deze persoon zal een essentiële rol spelen in het vlotte verloop van het productieproces en bijdragen aan het behouden van de hoge kwaliteitsstandaard.<br />De rol van Magazijnier – Uitvuller omvat een breed scala aan verantwoordelijkheden die ervoor zorgen dat het logistieke proces soepel en efficiënt verloopt. De taken zijn onder andere:<br />– Laden en lossen van vrachtwagens met behulp van een heftruck<br />– Uitvoeren van de nodige controles en nauwgezet opvolgen van documentenstromen, zoals pickinglijsten en losorders<br />– Klaarzetten van goederen voor verzending, waaronder het picken, verpakken en stapelen van paletten<br />– Opslaan van grondstoffen en afgewerkte producten in het magazijn<br />– Uitvullen van vloeibare producten in IBC’s, vaten en jerrycans, en deze nauwkeurig voorbereiden voor verzending<br />– Nemen van stalen en deze bezorgen aan het laboratorium voor verdere analyse<br />– Zorgen voor orde en netheid in het magazijn en op het buitenterrein<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon