We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Customer Care Medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1245976235 /
Online sinds 19 Mar 2025

Ieper, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Ben jij een enthousiaste probleemoplosser met een passie voor klantendienst?
Voor een van onze klanten zijn wij op zoek naar een Customer Care Officer die het eerste aanspreekpunt wordt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij hun producten en diensten.
Ben jij iemand die graag klanten helpt en het een uitdaging vindt om technische vraagstukken op te lossen? Dan is deze functie iets voor jou!
Wat ga je doen?
Als Customer Care Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hulp nodig hebben. Je biedt ondersteuning bij storingen, lost technische problemen op, en denkt proactief mee over verbeteringen om de klanttevredenheid te verhogen.
Je communiceert voornamelijk telefonisch, maar ook via e-mail, chat en sociale media.
Samen met je collega’s vorm je een team waarin samenwerking centraal staat.
Na je inwerkperiode krijg je de kans om je te specialiseren in bepaalde taken of producten.

Vereisten

Je hebt een klantgerichte ingesteldheid en een vlotte communicatie, zowel telefonisch als via andere kanalen (chat, e-mail, sociale media).
Er zijn geen specifieke opleidingsvereisten, maar een interesse in techniek en klantondersteuning is belangrijk.
Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede basiskennis van Frans; Engels is een pluspunt.
Je bent flexibel en bereid om te werken in een variabel rooster.
Je houdt van variatie en het leren van nieuwe dingen, vooral op technisch vlak.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Een voltijdse functie met een marktconform salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques.
20 verlofdagen en 12 ADV-dagen per jaar.
Een dynamische werkomgeving waar samenwerking en innovatie centraal staan.
Hybride werkopties, zodat je zowel vanuit kantoor als thuis kunt werken.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Liza Verlet

+32 57 33 77 20 ieper.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

winkelmedewerker Deinze

(m/v/x)

Deinze, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds , Zondag , Zaterdag

Loon volgens barema

Voor een klant van ons in de Belgische modesector zijn we op zoek naar een spontane en enthousiaste winkelmedewerker om het team te versterken! Je staat in voor volgende taken.<br />- Adviseren van klanten op een assertieve manier<br />- Klanten begroeten<br />- Aankopen van de klanten afrekenen<br />- Retours en klachten behandelen<br />- Winkel op orde houden

19/03/2025

AGO Technics: HVAC Technieker_COPY

(m/v/x)

Balen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

€17 - €22 per uur

Wij zijn op zoek naar een ervaren en gemotiveerde HVAC Technieker om ons team te versterken. Als HVAC Technieker ben je verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en repareren van verwarmings-, ventilatie- en airconditioningssystemen. Je zorgt ervoor dat onze klanten kunnen rekenen op betrouwbare en efficiënte HVAC-oplossingen.<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />- Installeren en in bedrijf stellen van HVAC-systemen bij klanten.<br />- Uitvoeren van preventief onderhoud en storingsdiagnoses.<br />- Repareren en vervangen van onderdelen van HVAC-systemen.<br />- Adviseren van klanten over het gebruik en onderhoud van hun systemen.<br />- Bijhouden van gedetailleerde service- en onderhoudsrapporten.<br />- Zorgen voor naleving van veiligheidsvoorschriften en -procedures.<br />- Samenwerken met collega\'s om projecten efficiënt en tijdig af te ronden.

19/03/2025

HSE-Coordinator

(m/v/x)

Wervik, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Ben jij de hands-on expert die zorgt voor de veiligheid op de werkvloer en streeft naar continue verbetering? Ben jij klaar om je expertise in te zitten in een bedrijf dat volop in beweging is? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!<br />_______________<br />Wat ga je doen?<br />Als preventieadviseur speel je een sleutelrol in het opstellen en opvolgen van risicobeoordelingen, procedures en het globaal preventieplan. Je zorgt ervoor dat alles vlot verloopt door regelmatig inspecties en onderzoeken uit te voeren, en bent voortdurend bezig met het verbeteren van de werkomstandigheden. Je werkt nauw samen met verschillende niveaus binnen de organisatie om veiligheid en hygiëne op de werkvloer te waarborgen.<br />_______________<br />Jouw belangrijkste taken zijn onder andere:<br />• Het opstellen en opvolgen van risicoanalyses en procedures<br />• Deelname aan overlegmomenten op verschillende niveaus binnen het bedrijf<br />• Regelmatige inspecties en opvolging van de arbeidsomstandigheden, veiligheid, hygiëne en milieu<br />• Het bijsturen van het preventieplan waar nodig

19/03/2025

HR Generalist

(m/v/x)

Heuvelland, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Ben jij op zoek naar een veelzijdige en uitdagende functie in een sterk groeiend bedrijf met een familiaal karakter? Deze kans wil je niet missen!<br />Onze klant, een gevestigde naam in de voedingssector met meer dan 50 jaar ervaring, zoekt een HR Generalist die het HR-team ondersteunt en actief bijdraagt aan de verdere professionalisering van de HR-processen.<br />Wat houdt de functie in?<br />Je adviseert en ondersteunt leidinggevenden in HR-gerelateerde onderwerpen zoals leiderschap, change management, persoonlijke ontwikkeling, en loopbaangesprekken.<br />Je werkt nauw samen met de productieplanning om personeelspieken op te vangen en zorgt voor de juiste personeelsinzet.<br />Je fungeert als aanspreekpunt voor medewerkers en zorgt voor een vlotte communicatie tussen verschillende afdelingen.<br />Je komt geregeld op de werkvloer om de situatie in het bedrijf goed te begrijpen en processen te analyseren en optimaliseren.<br />Je neemt actief deel aan het Comité voor Preventie en Bescherming op het Werk (CPBW) en de Ondernemingsraad.<br />Je bent verantwoordelijk voor de administratie van laad- en exportdocumenten, ondersteunt de productieplanner en beantwoordt vragen vanuit de productieafdeling.

19/03/2025

AGO Technics: Consulator

(m/v/x)

Genk, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

- Ervaren techniekers die ervoor zorgen dat de productie-installaties van onze klanten op wieltjes verlopen.<br />- Gespecialiseerde engineers die de maintenance-afdeling van onze klanten gaan organiseren.<br />- Consultants die op vlak van procesoptimalisatie of safety onze klanten gaan adviseren en projecten gaan uitrollen.<br />Onze consultants, engineers en techniekers geven elke dag het beste van zichzelf om ervoor te zorgen dat het productieproces van onze klanten op een veilige en efficiënte manier kan worden geoptimaliseerd.<br />We willen graag onze dienst Consultancy uitbreiden, en daarom zijn we voor de tak Safety op zoek naar een nieuwe collega Consultant Preventieadviseur.<br />Als Consultant Preventieadviseur ondersteun je de Interne Preventieadviseur van onze klanten bij hun volledige veiligheidsbeleid en geef je advies bij veiligheidsprojecten. Zo bouw je bijvoorbeeld mee aan een dynamisch risicobeheersysteem door het opstellen van up-to-date risicoanalyses, jaaractieplannen en globale preventieplannen. Ook voor het opstellen van CE-dossiers, LOTOTO-procedures en nood-en evacuatieplannen kunnen onze klanten bij jou terecht.<br />Je helpt de Interne Preventieadviseur met het adviseren naar managementniveau en vertaalt het veiligheidsbeleid naar de werkvloer. Zo maak je bijvoorbeeld toolboxen en leid je interne medewerkers op zodat ze veilig kunnen werken. Ook wanneer er zich jammer genoeg een (bijna)-arbeidsongeval voordoet, ondersteun je onze klanten hierbij en sta je hen bij met jouw expertise tijdens de onderzoeken.<br />Tenslotte hou je een oogje in het zeil naar andere safety-opportuniteiten en bouw je mee aan de groei van onze dienst Consultancy.

19/03/2025

Front desk officer

(m/v/x)

KALLO (BEVEREN-WAAS), BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Sluit je aan bij een toonaangevende logistieke dienstverlener die voortdurend in beweging is. We zijn gespecialiseerd in transport, distributie, opslag, binnenvaart en tankcontainerlogistiek; ons doel is om logistieke processen naadloos te optimaliseren. We zijn op zoek naar een proactieve Front Desk Officer om ons dynamische team te versterken en mee te bouwen aan onze toekomst.<br />Jouw verantwoordelijkheden<br />Verstrek tijdig en accuraat de benodigde documenten aan chauffeurs en help hen aan het loket.<br />Beheer inkomende telefoontjes en e-mails professioneel en efficiënt.<br />Geef duidelijke instructies aan chauffeurs over locaties en diensten.<br />Voer nauwkeurig orders en administratie in via onze software.

19/03/2025

Wavemaster - Magazijn (2 ploegen)

(m/v/x)

Herentals, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie binnen een groeiend bedrijf? Als Wavemaster in ons magazijn ben je verantwoordelijk voor het beheren van orders via ons Warehouse Management Systeem (WMS). Je zorgt ervoor dat de orders op het juiste moment en in de juiste zone verwerkt worden, waarbij je nauw samenwerkt met verschillende afdelingen. Jouw communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen zijn essentieel om afwijkingen te voorkomen en de prioriteiten correct in te stellen. In deze rol kun je je initiatief en organisatorisch talent volledig benutten.

19/03/2025

Field Operations Planner (tijdelijk)

(m/v/x)

Ieper, BE

Interim job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Word jij onze nieuwe Field Operations Planner (Tijdelijk)?<br />Ben jij iemand die graag structuur aanbrengt, oplossingsgericht werkt en houdt van afwisseling?<br />Dan is deze functie als Field Operations Planner (Tijdelijk) misschien wel jouw volgende uitdaging!<br />In deze tijdelijke rol zorg je ervoor dat onze operationele teams in het veld vlot kunnen werken door het plannen en coördineren van installaties en herstellingen van technische oplossingen. Jij bent de spil tussen klant, techniekers en verschillende interne teams. We zoeken een enthousiaste planner die het een uitdaging vindt om alles in goede banen te leiden!<br />Wat ga je doen?<br />Je maakt de planning voor de installaties en herstellingen van technische oplossingen, uitgevoerd door Field Engineers in de Benelux.<br />Je onderhoudt contact met zowel klanten als de Field Engineers om iedereen op de hoogte te houden van eventuele wijzigingen.<br />Je zorgt ervoor dat de juiste materialen tijdig beschikbaar zijn en houdt de voorraad in het oog.<br />Je verwerkt alle administratieve taken die bij het proces komen kijken, inclusief het inboeken van orders en het zorgen voor een juiste registratie in het systeem.<br />Je houdt rekening met de prioriteiten van de klant en zorgt ervoor dat de service optimaal blijft.

19/03/2025

Supervisor Productie (2ploegen)

(m/v/x)

Wervik, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Ben jij een geboren leider met een passie voor productieprocessen? Zoek je een functie waar je niet alleen verantwoordelijk bent voor de dagelijkse sturing maar ook de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen in een familiaal bedrijf dat volop in beweging is? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!<br />_______________<br />Wat ga je doen?<br />In deze rol ben je de rechterhand van de operationele productieverantwoordelijke. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loop: van de productielijnen tot de te behalen doelstellingen zoals kwaliteit, rendement en output. Als supervisor productie werk je nauw samen met verschillende teams, zoals kwaliteit, preventie, verpakking en logistiek om de meest efficiënte beslissingen te nemen.<br />_______________<br />Jouw belangrijkste taken:<br />• Je stuurt de operationele leidinggevenden en operatoren aan, begeleidt hen en zorgt voor de nodige coaching<br />• Je beheerst de verschillende procedures en blijft voortdurend met een helikopterview de werking bewaken<br />• Samen met je team zorg je voor een vlotte samenwerking met andere afdelingen om de operationele doelen te<br />behalen

19/03/2025

Teamcoach Mechanisch Onderhoud

(m/v/x)

Balen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Als Teamcoach Mechanisch Onderhoud ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van de mechanische onderhoudswerken op de site in Balen. Je stuurt een team van 10 elektromechaniekers aan en werkt nauw samen met collega\'s van productie en werkvoorbereiding. Je draagt bij aan het veilig, efficiënt en kwalitatief uitvoeren van onderhoudsprocessen en hebt oog voor verbetering op het gebied van veiligheid, milieu, kosten en processen.<br />Taken:<br />Naleving van veiligheidsprocedures bewaken en indien nodig maatregelen nemen<br />Coördineren van het dagelijkse werk van elektromechaniekers en (vaste) externen<br />Controleren van installaties en bijdragen aan het optimaal functioneren van het equipment<br />Zorgen voor kwaliteit en kwantiteit van uitgevoerd werk<br />Verbetering voorstellen op gebied van veiligheid, milieu, kosten en betrouwbaarheid<br />Administratieve taken: ingave van uren in SAP, werkvergunningen voorbereiden, materiaal afroepen, etc.<br />Storingen onderzoeken en externen inschakelen voor bijkomende expertise<br />Installaties monteren, installeren en afstellen aan de hand van technische tekeningen en schema’s<br />On-the-job training en technische begeleiding van collega’s

19/03/2025

AGO TECHNICS: Interventietechnieker laad...

(m/v/x)

Houtvenne, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€15,78 - €17,5 per uur

Jouw taken als interventie technieker laadpunten zullen bestaan uit het uitlezen van de laadpalen, het vervangen van onderdelen en het oplossen van storingen. Je bent verantwoordelijk voor het onderhoud en de reparatie van laadpalen.<br />Door jouw kennis en expertise zorg je ervoor dat onze klanten altijd veilig en betrouwbaar kunnen opladen.

19/03/2025

Supply Chain Assistent

(m/v/x)

Ingelmunster, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij op zoek naar een gevarieerde rol binnen een dynamische werkomgeving? Als Supply Chain Assistent ondersteun je de Supply Chain Manager in het dagelijks beheer van voorraad, productieorders en planning. Je speelt een belangrijke rol in het onderhouden van relaties met leveranciers en het waarborgen van de beschikbaarheid en kwaliteit van producten. Je helpt bij het plaatsen van orders, het opvolgen van levertermijnen en het verwerken van zendnota’s. Door je nauwkeurigheid en proactiviteit draag je bij aan het succes van de gehele supply chain.

19/03/2025

Groupleader Toyota Yard

(m/v/x)

Zeebrugge (Brugge), BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

​Je fungeert als aanspreekpunt voor yard-medewerkers<br />Je traint, stuurt en motiveert een team<br />Je coördineert de aanwezige mankracht en middelen om efficient te kunnen werken<br />Je volgt op en hanteert de veiligheidsregels<br />Je rapporteert eventuele onregelmatigheden van de yard, pdi en hoi aan het management<br />Je denkt proactief mee om operationele problemen aan te pakken<br />Je helpt mee aan voortdurende verbetering van klantrelaties -en tevredenheid

19/03/2025

Administratief Medewerker

(m/v/x)

Roeselare, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant in de regio Roeselare zijn wij op zoek naar een Administratief Medewerker.<br />Wat ga je doen?<br />- Verwerken en opvolgen van serviceaanvragen, garantieclaims en werkorders.<br />- Beheren van onderdelenbestellingen en facturatie.<br />- Afhandelen van garantieaanvragen en creditnota’s.<br />- Plannen en organiseren van onderhouds- en serviceactiviteiten.<br />- Telefonisch klantcontact en doorverwijzen waar nodig.<br />- Samenwerken met Service en Finance om processen te optimaliseren.

19/03/2025

Logistiek Coordinator

(m/v/x)

Poperinge, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens barema

Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt in een logistieke omgeving? Zoek je een uitdagende functie binnen een groeiend familiebedrijf?<br />Dan is deze job iets voor jou!<br />We zijn op zoek naar een Logistiek Coördinator die de dagelijkse logistieke activiteiten binnen het bedrijf optimaal zal ondersteunen. Van het beheer van de goederenstroom tot het coördineren van magazijnactiviteiten en het assisteren bij de aankoopadministratie, jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.<br />Wat ga je doen?<br />Assisteren bij de dagelijkse logistieke processen, van uitgaande en inkomende goederenstromen tot het plannen van transport en het orderpickproces.<br />Registreren van loten in verkooporders, het opmaken van documenten en het verwerken van retourzendingen.<br />Orders aanmaken, registreren en assisteren bij stocktellingen.<br />Aanspreekpunt voor chauffeurs, pakjesdiensten en bezoekers aan het loket.<br />Assisteren bij inkooporders, orderbevestigingen en het aanvragen van offertes.

19/03/2025

Deeltijdse winkelmedewerker bakkerij Des...

(m/v/x)

Destelbergen, BE

Interim optie vast

Deeltijds 4/5 , Zaterdag , Zondag

Voor een bakkerij in Destelbergen zoekt AGO naar een deeltijdse verkoopmedewerker 30u/week Je staat in voor de verkoop van onze dagverse producten en het correct afrekenen en beheren van de kassa. Samen met jouw collega’s vorm je een hecht team dat sterk klant-en verkoopsgericht is. Je bereidt met zorg belegde broodjes en salades voor onze klanten. Naast de dagdagelijkse taken zoals de winkel klaarzetten, onderhouden en bestellingen opvolgen, zorg je ervoor dat de werkplaats voldoet aan alle hygiënische normen. Als winkelmedewerker draag je persoonlijk bij tot een ordelijke, aantrekkelijke winkel met een aangename sfeer en een optimale klantenservice.

19/03/2025

Transportplanner

(m/v/x)

Oudsbergen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Als transportplanner sta je in voor het plannen van nationale en internationale vrachten. Je handelt ook alle administratie af en maakt het dossier klaar voor onze facturatieafdeling. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel chauffeurs als klanten.<br />

19/03/2025

Operations Engineer

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Als Operations Engineer ben je de brug tussen de R&D-afdeling en de productie.<br />Wat je doet:<br />- Je volgt ontwerpen op, optimaliseert ze en vertaalt ze naar het ERP-systeem (SAP).<br />- Dankzij jouw technische documentatie kunnen de operatoren machines op een veilige, efficiënte en kwalitatieve manier bouwen.<br />- Opvolgen en optimaliseren van ontwerpen in samenwerking met het R&D-team, met oog voor de maakbaarheid van het product.<br />- Ontwikkelen van tools ter ondersteuning van de productie.<br />- Meewerken aan kostenbesparingsprojecten.<br />- Vertalen van technische ontwerpen naar het SAP-systeem, inclusief aanmaken van stuknummers, BOM en configurator.<br />- Opstellen en up-to-date houden van technische documentatie.

19/03/2025

AGO TECHNICS: Elektricien met rijbewijs

(m/v/x)

Hulshout, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€15 - €18 per uur

Als elektricien ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan elektrische werken, zowel bij particulieren als in industriële omgevingen. Je zult werken aan de installatie en reparatie van omvormers, batterijen en thuisladers bij particuliere klanten, terwijl je ook betrokken zult zijn bij elektrische werken in industriële omgevingen, gericht op het installeren van omvormers, zonnepanelen en laadpalen voor elektrische voertuigen.<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />➔ Installeren en repareren van omvormers, batterijen en thuisladers bij particuliere klanten.<br />➔ Werken aan elektrische installaties en systemen in industriële omgevingen, met de nadruk op het installeren van laadpalen voor elektrische voertuigen.<br />➔ Diagnose stellen en storingen oplossen in zowel particuliere als industriële elektrische systemen.<br />➔ Naleven van alle geldende veiligheidsvoorschriften en -procedures.<br />➔ Rapporteren aan de leidinggevenden over de voortgang van projecten en eventuele problemen of uitdagingen.

19/03/2025

AGO Technics: Onderhoudstechnieker

(m/v/x)

Genk, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Wij zoeken een onderhoudstechnieker voor een bedrijf gespecialiseerd in onderhoud, revisie en oplossen van storingen aan productiemachines en -installaties bij grote en middelgrote gerenommeerde productiebedrijven in uiteenlopende sectoren.

19/03/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon