We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

AGO Office: Teamlead Customer Service

(m/v/x)

Referentie: 1190378446 /
Online sinds 29 Oct 2024

Gent, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Teamleader Customer Service ben je verantwoordelijk voor de operationele uitvoering van de dagelijkse activiteiten binnen het customer service team. Je motiveert je team, waarborgt klanttevredenheid en zorgt voor een efficiënte taakopvolging.
Je leidt een klein team, waar je zelf ook actief aan meewerkt, en bent verantwoordelijk voor de taakverdeling. Je zorgt voor een positieve werkomgeving, leidt nieuwe collega's op en spreekt teamleden aan op wangedrag of het niet naleven van afspraken.
Organisatorische vaardigheden zijn cruciaal; je regelt verlof en backup bij afwezigheid van teamleden. Je ontwikkelt de sterke punten van je team, identificeert problemen en initieert verbeteringen. Je bent betrokken bij proceswijzigingen en optimalisaties, en zorgt voor het naleven van planningen en het behalen van targets.
Regelmatig overleg je met andere teamleiders om op de hoogte te blijven van ontwikkelingen en om bij afwezigheid van collega's in te springen. Je biedt ondersteuning in het management, coaching, projectbegeleiding en het nemen van beslissingen.
De ideale kandidaat heeft ervaring als Customer Service Medewerker en beschikt over de vaardigheden om het team effectief aan te sturen. Je rapporteert aan de Customer Service Manager en toont maandelijks aan dat de targets zijn behaald en taken correct zijn uitgevoerd.

Vereisten

- Ruime ervaring als Customer Service Agent
- Leidinggevende capaciteiten
- Sterke organisatorische vaardigheden
- Ervaring in het managen en coachen van een team
- Vaardigheid in projectbegeleiding en -opstart
- In staat om beslissingen te nemen binnen afgesproken bevoegdheden
- Analytisch vermogen om problemen te identificeren en oplossingen te bieden
- Bekwaam in het opstellen en volgen van planningen
- Vaardigheid in het waarborgen van klanttevredenheid
- Communicatief sterk, met de mogelijkheid om effectief samen te werken

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

- De mogelijkheid om te werken bij een toonaangevend Europees bedrijf in de sector.
- Een aantrekkelijk salaris dat meegroeit met de ontwikkelingen van het bedrijf.
- Een financieel stabiele organisatie met continue groei.
- Een functie waarin je creativiteit en ondernemingszin kunt tonen.
- De kans om een loopbaan op te bouwen die aansluit bij jouw ambities en motivatie.

Interesse? Solliciteer snel en eenvoudig online of contacteer AGO Gent Office via 09 223 52 50 of gent.office@ago.jobs
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Kim Vansteenkiste

+32 9 223 52 50 gent.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Technieker Storing en Onderhoud

(m/v/x)

Halen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Samen met een klein maintenance-team ben je verantwoordelijk voor het preventief onderhoud en de herstellingen van ons modern, half-geautomatiseerd machinepark en van onze gebouwen<br />Zelfstandig analyseren en oplossen van elektrische en/of mechanische storingen binnen de vooropgestelde uitvoeringstermijn<br />Naleven van de veiligheids- en hygiëneregels<br />Implementeren van technische verbeteringen<br />Registreren van alle uitgevoerde acties<br />Actief meedenken rond de continue verbetering van de kwaliteit, efficiëntie, veiligheid en hygiëne op de werkvloer

21/11/2024

Standenbouwer

(m/v/x)

Zonhoven, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens barema

Exclusieve en verfijnde muurbekledingen? Onze klant combineert puur vakmanschap met baanbrekende ontwerpen. Ontwerpen die een bruisende alchemie vormen tussen kleur, patroon en textuur.<br />De muurbekledingen vind je terug in meer dan 100 landen in toonaangevende hotels, winkels en woonhuizen. Er zijn ook vier showrooms (in Parijs, Nederland, Londen en LA) waar je ondergedompeld.<br />Door constante groei zijn ze op zoek naar een Standenbouwer m/v in het Atelier!<br />Functieomschrijving:<br />Je maakt deel uit van een team dat instaat en verantwoordelijk is voor het opbouwen van hun showrooms en beursstanden. In samenspraak met hun interieur decorateurs sta je in voor de constructies van de wanden met muurbekleding.

21/11/2024

Call Agent FR

(m/v/x)

Leuven, BE

Interim job

Dag - Deeltijds , Avond

Pour notre client à Louvain, nous recherchons des call agents motivés.<br />Vous utiliserez des listes de contacts pour appeler des personnes et leur demander si elles veulent participer à une enquête sur l\'utilisation de la radio.<br />Après une formation interne approfondie, il y a une possibilité de travailler de manière hybride.

21/11/2024

Productiemedewerker Lakkerij DAGDIENST

(m/v/x)

Lummen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€100 per uur

Als productiemedewerker ben je verantwoordelijk voor de goede werking en doorstroom van het productieproces in onze poederlakkerij. Dankzij je nauwkeurigheid en gedrevenheid breng je de te lakken materialen aan of van de productielijn. Je vindt het perfecte gemiddelde tussen kwaliteit en kwantiteit door in teamverband te werken om de nodige deadlines te respecteren.<br />Jouw takenpakket:<br />- Ophang en afpak van te lakken of gelakte materialen<br />- Nauwkeurig werken met oog voor kwaliteit<br />- Inpakken en controle van de afgewerkte producten.<br />- Assisteren waar hulp nodig is<br />

21/11/2024

Call agent medische sector

(m/v/x)

Roeselare, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon overeen te komen

Voor een innovatief en groeiend bedrijf gelegen in Roeselare actief in de medische sector gaan wij op zoek naar gemotiveerde agendaplanners.<br />- Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van de agenda\'s van de vertegenwoordigers<br />- Je plant afspraken in bij potentiële klanten<br />- Je plant afspraken bij bestaande klanten<br />- Je houdt het klantenbestand up-to-date

21/11/2024

Afsprakenplanner Part time

(m/v/x)

Roeselare, BE

Interim optie vast

Deeltijds 4/5

Functieomschrijving<br />Voor een innovatief en groeiend bedrijf gelegen in Roeselare actief in de medische sector gaan wij op zoek naar gemotiveerde agendaplanners.<br />- Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van de agenda\'s van de vertegenwoordigers<br />- Je plant afspraken in bij potentiële klanten<br />- Je plant afspraken bij bestaande klanten<br />- Je houdt het klantenbestand up-to-date

21/11/2024

Internal sales medewerker

(m/v/x)

Roeselare, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een bedrijf regio Roeselare zijn wij op zoek naar een internal sales medewerker.<br />Jouw taken bestaan uit:<br />- Je zorgt voor een goede ondersteuning van het sales team<br />- Je bent het aanspreekpunt voor de klanten<br />- Je staat in voor het aanvragen van de offertes en volgt deze nauw op<br />- Vragen beantwoorden van klanten in verband met levertermijnen, klachten,...<br />- Opvolgen van retourzendingen<br />- Rapporteren aan de teamleader<br />

21/11/2024

Assistant Shop Manager Oostende M/V

(m/v/x)

Oostende, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Leidt en motiveert het team: stimuleert collega’s om dagelijks topprestaties te leveren.<br />Creëert een geweldige klantbeleving: begeleidt klanten door ons brede productaanbod met persoonlijk advies.<br />Zorgt voor een vlotte winkelorganisatie: behoudt het overzicht, stelt prioriteiten en optimaliseert processen.<br />Draagt actief bij aan verkoop: inspireert het team om doelstellingen te behalen.<br />Neemt initiatief: analyseert verkoopindicatoren en bedenkt strategieën om resultaten te verbeteren.

21/11/2024

Teamleider

(m/v/x)

Vilvoorde, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel , Voormiddag , Namiddag , Avond

€2300 per maand

Voor onze klant in de regio Vilvoorde zijn wij op zoek naar een teamleider om een ploeg van vullers in een grootwarenhuis te sturen en te leiden. Goede kennis van het Nederlands en Frans vereist om de stock te beheren en de ploeg aan te sturen.

21/11/2024

ORDERPICKER 2 PLOEGEN

(m/v/x)

Destelbergen, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

WAT DOET EEN ORDERPICKER?<br />• Je stelt de klantorders samen aan de hand van picklijsten en registreert alles correct m.b.v. een handscanner<br />• Je zorgt ervoor dat de klantorders klaar zijn voor verzending naar de klant<br />• Je ziet er op toe dat er steeds een overzichtelijke voorraad is en signaleert tekortkomingen hierop<br />• Je krijgt vrijheid in de uitvoering van de orders na overleg met jouw leidinggevende over wat de prioriteiten zijn<br />• Je maakt gebruik van een reachtruck, stapelaar of transpallet om de orders voor te bereiden. In beperkte mate zal je ook manueel goederen verzamelen (tot maximum 20 KG).

21/11/2024

Verko(o)p(st)er Olen

(m/v/x)

Geel, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Adviseert klanten op een persoonlijke, professionele manier.<br />Detecteert de behoeften van klanten en biedt oplossingen die perfect aansluiten.<br />Zorgt ervoor dat de winkel aantrekkelijk, ordelijk en georganiseerd is.<br />Verwerkt leveringen en houdt de voorraad op orde.<br />Helpt mee aan het behalen van verkoopsdoelen met jouw commerciële flair.<br />Werkt samen met jouw team en de Shopmanager om een topservice te bieden.

21/11/2024

Technicus Ploegverantwoordelijke

(m/v/x)

Turnhout, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

<br />TECHNICUS/ PLOEGVERANTWOORDELIJKE (2-PLOEGEN)<br />* Je bent de technische trekker op de werkvloer die de handen uit de mouwen<br />steekt om het productieapparaat te onderhouden en te optimaliseren;<br />* Je bent sterk gemotiveerd om het koffiebrand- en verpakkingsproces onder de<br />knie te krijgen en alert te zijn voor verbetering;<br />* Je kan elektrische en mechanische constructietekeningen vlot lezen en vertalen naar<br />de praktijk;<br />* Je bent flexibel, stressbestendig en hands-on. Vanuit jouw enthousiasme en zin voor<br />initiatief motiveer je mensen en door je constructieve attitude weet je snel het<br />vertrouwen te winnen;<br />* Je werkt vlot met het officepakket en gebruikt het SAP-systeem om de productie op<br />te volgen;<br />* (vroege-late)

21/11/2024

Elektrisch Monteur

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds

Als Elektrisch Monteur voer je allerlei elektrische werken uit aan onze producten binnen standenbouw en terrasoverkappingen.<br />Je staat in voor het monteren van verschillende soorten LED componenten op een divers gamma aluminiumprofielen.<br />Je installeert drivers op onze profielen die vervolgens op een logische wijze met elkaar verbonden worden.<br />Je bekabelt en monteert verlichtingsspots en maakt deze klaar voor gebruik.<br />Je durft zaken in vraag te stellen en bekijkt elke productiebon met een kritisch oog.<br />Je werkt nauw samen met onze R&D afdeling om prototypes te testen.<br />De stock van alle onderdelen en verbruiksmaterialen goed in het oog houden en bestellingen doorgeven wanneer nodig behoort eveneens tot je verantwoordelijkheden.<br />Indien nodig ben je bereid om in te springen in onze productieafdeling tijdens drukke periodes.<br />Je rapporteert aan onze Productiemanager.

21/11/2024

GRONDWERKER

(m/v/x)

Oudenaarde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant werkzaam in het plaatsen van prefab zwembaden zijn we op zoek naar een grondwerker.<br />De werkweet bestaat uit twee werven. De eerste dag sta je in voor het uitgraven van het zwembad. Dag twee help je mee om het zwembad te plaatsen en voer je graafwerken uit voor de leidingen te leggen. De laatste dagen rond je de werf af: onderhoud, putten vullen...

21/11/2024

Customer Service Medewerker Logistiek

(m/v/x)

Heist-op-den-Berg, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een internationaal familiebedrijf, regio Heist-op-den-Berg, dat micro-ingrediënten voor de veevoederindustrie produceert, zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker.<br />Je zal verantwoordelijk zijn voor onder andere volgende taken:<br />* Je beheert de dossiers van klanten uit je eigen portfolio van A tot Z en bent hun eerste aanspreekpunt.<br />* Je volgt de bestaande klanten op en ondersteunt de Area Sales Managers bij het creëren van nieuwe orders.<br />* Je houdt klant-, order- en transportgerelateerde gegevens up-to-date in SAP.<br />* Je verwerkt orders in het SAP-systeem en zorgt samen met productieplanning en magazijn voor tijdige levering.<br />* Je organiseert het wereldwijd transport en volgt leveringen op.<br />* Je handelt douane-, handels- en transportdocumenten af volgens eisen L/C en regelgeving op bestemming.<br />* Je maakt deel uit van een team waarin je vlot voor mekaar kan invallen en waar je een gedeelde verantwoordelijkheid hebt<br />Iets voor jou? Aarzel dan niet en stel jezelf kandidaat!

21/11/2024

Mechanisch monteur

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds

Als Mechanisch Monteur ben je flexibel inzetbaar in het productieproces.<br />Je maakt aluminiumprofielen klaar voor montage.<br />Je bedient allerlei machines zoals de kaderpers, plaatrolmachine en de horizontale paneelfrees.<br />Je voert diverse maatwerkprojecten uit op basis van technische plannen.<br />Je monteert mee aan deuren, balies, …<br />Samen met je collega’s sta je in voor de voorbereiding en assemblage van pergola’s.<br />De gemonteerde stukken verpakken om klaargemaakt te worden voor verzending.

21/11/2024

AGO TECHNICS: Technisch Lijnverantwoorde...

(m/v/x)

Grobbendonk, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

Loon overeen te komen

In de rol van Technisch Line-leader (V/L) ben je zeer vertrouwd met het productieproces. Je voornaamste taak is ervoor te zorgen dat de installaties operationeel blijven, zodat de beoogde productieaantallen en kwaliteit behaald worden.<br />Als eerste aanspreekpunt voor technische pannes en problemen aan de productielijn, neem je actief deel aan eerstelijnsonderhoud en draag je bij aan verbeteringen in het productieproces. Bovendien ben je verantwoordelijk voor proces- en bewakingsvalidatie.<br />Een nauwe samenwerking met de operatoren is essentieel, en je stuurt hen bij indien nodig om de gestelde doelen te bereiken.<br />Takenpakket:<br />➡ Coördineren van teamactiviteiten<br />➡ Klanten of gebruikers informeren over de technische werking en begeleiden bij de ingebruikname van installaties.<br />➡ Volgens machinevoorschriften en documentatie onderdelen of stukken van industriële uitrusting monteren.<br />➡ Registreren van opvolggegevens van interventies en doorgeven van informatie aan relevante diensten.<br />➡ Lokaliseren van storingen in installaties en bepalen van technische oplossingen en herstellingsvoorwaarden.<br />➡ Afstellen en controleren van de werking van industriële uitrusting.<br />➡ Identificeren, herstellen of vervangen van componenten van defecte systemen (tandwielstellen, kogellagers, hydraulische verdelers, onderdelen van gestuurde processen, ...).<br />➡ Wijzigen of aanpassen van uitrusting volgens wettelijke of productievereisten (productiesnelheid, nieuwe producten, ...).<br />➡ Een computer aansluiten op de uitrusting en storingen opsporen met behulp van geregistreerde programma\'s.

21/11/2024

AGO TECHNICS: Storingstechnieker (gratis...

(m/v/x)

Beringen, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Voor een bedrijf in Beringen zijn we op zoek naar een storingstechnieker.<br />Je maakt deelt uit van het onderhoudsteam. Samen met je leidinggevende sta je in voor de uitvoering van het preventief onderhoud. Je staat in om de juiste diagnoses te stellen bij storingen aan de productiemachines. Je zorgt voor een kwalitatieve herstelling die het machinepark weer efficiënt doet draaien.

21/11/2024

AGO TECHNICS: Technieker hoog- en midden...

(m/v/x)

Houtvenne, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€15,5 - €20 per uur

Ben jij een ervaren technieker met een passie voor hoogspanning en hou jij ervan om aan verschillende projecten te werken? Dan is deze vacature iets voor jou!<br />Als technieker hoogspanning zal je instaan voor het installeren van nieuwe cabines en het afbreken en opnieuw inrichten van oude cabines. Je zal werken aan projecten van verschillende groottes, wat voor de nodige afwisseling zorgt. Bovendien zal je werken met de nieuwste technologieën en materialen.<br />Je zal deel uitmaken van een team van enthousiaste en gemotiveerde collega\'s die jou zullen bijstaan bij het uitvoeren van jouw taken. Ook krijg je de kans om jouw kennis verder uit te breiden en bij te leren dankzij opleidingen en trainingen.

21/11/2024

AGO TECHNICS: Interventietechnieker laad...

(m/v/x)

Houtvenne, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€15,78 - €17,5 per uur

Jouw taken als interventie technieker laadpunten zullen bestaan uit het uitlezen van de laadpalen, het vervangen van onderdelen en het oplossen van storingen. Je bent verantwoordelijk voor het onderhoud en de reparatie van laadpalen.<br />Door jouw kennis en expertise zorg je ervoor dat onze klanten altijd veilig en betrouwbaar kunnen opladen.

21/11/2024

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon