We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Afdelingsmanager Food Regio Oost-Vlaanderen

(m/v/x)

Referentie: 1193483753 /
Online sinds 07 Nov 2024

Gent, BE

Retail

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

In de rol van Afdelingsmanager ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van één of meerdere afdelingen binnen de winkel. Je rapporteert aan de Winkeldirecteur en bent actief aanwezig op de werkvloer. Je zorgt ervoor dat het productaanbod aantrekkelijk gepresenteerd wordt, je begeleidt en motiveert je team, en neemt commerciële beslissingen die bijdragen aan de groei van Carrefour.
Verantwoordelijkheden
Zorgen voor een aantrekkelijke presentatie en een klantgerichte benadering van je afdeling.
Aansteken en coachen van je team, en het stimuleren van hun professionele ontwikkeling.
Commercieel denken en handelen, inspelen op opportuniteiten en op basis van resultaten besluiten nemen.
Efficiënt voorraadbeheer en het maken van juiste bestellingen.
Flexibel inspelen op de dynamiek van de retailsector, met variabele werkuren, inclusief zaterdagwerk.

Vereisten

Bachelor- of Masterdiploma, of gelijkwaardige ervaring in verkoop, retail, horeca of catering.
Minimaal 2 jaar ervaring als afdelingsmanager, shopmanager of coach.
Vloeiend in Nederlands en/of Frans, afhankelijk van de locatie van de winkel.
Sterke klant- en resultaatgerichtheid, organisatorisch vermogen, flexibiliteit en analytisch inzicht.

Aanbod

Fulltime contract van onbepaalde duur, met een aantrekkelijk salarispakket.
Extralegale voordelen: maaltijdcheques, premies voor late uren, groepsverzekering, vervoersvergoeding en kortingen op aankopen.
Resultaatsgebonden bonus en een uitgebreid voordelenprogramma met kortingen bij partners.
Mogelijkheid om extra verlofdagen te verkrijgen (bijvoorbeeld voor medewerkers met een handicap).
Opleidingen op maat en uitstekende doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend bedrijf.
Geen werk op zondag (behalve voor sommige winkels op vrijwillige basis, met hogere premie).
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Customer service EXPERT

(m/v/x)

OVERPELT, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin jouw klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden volledig tot hun recht komen?<br />Wil jij werken in een dynamisch Customer Service-team dat staat voor professionaliteit en verantwoordelijkheid?<br />Als Customer Service Expert ben jij het essentiële aanspreekpunt voor onze klanten en een belangrijke schakel binnen ons bedrijf.<br />Wat ga je doen?<br />Beheren van Key Accounts: Je bent verantwoordelijk voor het volledige traject, van begin tot eind, om onze klanten een uitstekende ervaring te bieden.<br />Monitoren van serviceprestaties: Je houdt prestaties nauwlettend in de gaten en onderneemt direct actie om klanttevredenheid te waarborgen.<br />Opbouwen van relaties: Door open en vriendelijke communicatie ben jij het visitekaartje van ons bedrijf.<br />Verzorgen van klantinformatie: Je voorziet klanten van nauwkeurige en volledige informatie, waardoor zij zich gehoord en gewaardeerd voelen.<br />Afhandelen van klachten: Je registreert en volgt klachten zorgvuldig op en houdt klanten op de hoogte van de voortgang, met als doel passende oplossingen te bieden.<br />Werken met precisie: Je zorgt voor een correcte orderverwerking en bewaakt wachttijden en andere klantgerelateerde processen.<br />Bijhouden van klantgegevens: Je zorgt voor een gedetailleerd overzicht van alle klantinteracties om hoogwaardige service te blijven leveren.<br />Volgen van procedures: Je handelt in lijn met onze communicatieprocedures en beleidslijnen om onze hoge standaard te waarborgen.

Administratief medewerker customer servi...

(m/v/x)

Grobbendonk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Administratief medewerker customer service<br />Ben jij de dynamische kracht die ons Customer Service team naar een hoger niveau tilt? We zoeken een administratieve duizendpoot die van aanpakken weet en zich thuisvoelt in een servicegerichte omgeving.<br />Ben je gepassioneerd in het bieden van uitstekende service en het vlot afhandelen van bestellingen? Dan is deze functie als Customer Service medewerker iets voor jou!<br />Klinkt allemaal tof, maar wat ga ik precies doen?<br />Volledige bestellingsopvolging: Vanaf het moment dat een bestelling binnenkomt, neem jij het roer over. Je volgt elke bestelling van A tot Z op, zorgt voor tijdige en correcte leveringen, en staat in nauw contact met het sales team voor de belangrijke key accounts.<br />Optimalisatie van processen: Je duikt in de order gerelateerde processen en brengt waardevolle inzichten in kaart om mogelijke verbeteringen te identificeren. Of het nu gaat om producten, verpakkingen, transport, service, facturatie of procedures, jij ziet mogelijkheden voor toekomstige verbeteringen en neemt proactieve acties.<br />Naadloze interne samenwerking: Als bruggenbouwer verbind je verschillende afdelingen, waaronder planning, productie, sales, transport en quality. Jouw doel is een efficiënte interne samenwerking te bevorderen, wat leidt tot een optimale service voor onze klanten.<br />Oprechte klantenservice: Je bent het hart van onze klantrelaties. Telefonisch contact met klanten is voor jou een tweede natuur, waarbij je hen informeert over producten, services, transport en klachten.<br />Up-to-date masterdata: Het bijhouden van prijslijsten en klanten masterdata is voor jou geen probleem. Je zorgt ervoor dat alle gegevens up-to-date zijn, inclusief leveringsadressen, facturatieadressen en BTW-nummers.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon