We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Administratief Medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1221134316 /
Online sinds 14 Jan 2025

Brussel, BE

Public Services

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Administratief Medewerker speel je een belangrijke rol binnen diverse teams die zich richten op het beheren en beveiligen van toepassingen zoals de e-Box, het opvolgen van werkgeversverplichtingen richting de RSZ, en andere projecten rond sociale zekerheid, gezondheidszorg en Defensie.
In deze functie zorg je ervoor dat processen soepel verlopen, binnen de afgesproken tijd en kwaliteitsnormen. Daarnaast bied je ondersteuning bij verschillende administratieve en operationele taken.
Je houdt je bezig met het verwerken van gegevens en afhandelen van serviceverzoeken, zodat klanten de gewenste resultaten ontvangen. Ook beheer je aanvragen via systemen zoals Jira en Service Now.
Verder werk je mee aan het opstellen en bijhouden van duidelijke werkinstructies en denk je actief mee over verbeteringen van processen en diensten.
Je communiceert jouw inzichten en bevindingen met collega’s en jouw teamleider. Bij eventuele knelpunten of storingen onderneem je actie door deze te melden aan de juiste personen.

Vereisten

* Je beschikt over een diploma secundair onderwijs en hebt een goede kennis van courante softwaretoepassingen zoals Word, Excel en Outlook. Je leert snel nieuwe tools en systemen aan.
* Je werkt nauwkeurig en hebt het vermogen om processen goed te doorgronden en verbanden te leggen.
* Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend; sporadisch weekendwerk kan voorkomen, maar dit is een uitzondering.
* Je communiceert duidelijk en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk, en je stelt je klantgericht op.
* Resultaatgericht werken, zelfstandig taken oppakken en initiatief tonen zijn eigenschappen die jou typeren. Daarnaast werk je kwaliteitsgericht en kun je goed nadenken over processen en verbeteringen.
* Je bent een echte teamspeler en weet makkelijk contact te leggen met collega’s.
* Kennis van sociale zekerheid is een pluspunt.
* Een goede beheersing van het Nederlands is essentieel.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

We bieden je een boeiende job.
Je krijgt een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen.

Interesse? Stuur je cv door naar public@ago.jobs of neem contact op via 02 209 04 41
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Business and Customer Support Officer

(m/v/x)

Heverlee, BE

Interim job

Dag - Voltijds

What you will do<br />IC-link is our rapidly growing ASIC services division.<br />We are helping customers to design chips and bring them to the prototype and the mass production stage in collaboration with leading wafer foundries and other suppliers. IC-link is globally active and in order to support our sales teams we are presently looking for a customer and business support professional.<br />You become part of a Business Development group that operates worldwide. Your main task is to assist our customers and internal stakeholders with administrative tasks.<br />In tandem with the Business Development Managers, you will be in contact with our customers to highlight and coordinate the requirements before contract settlement.<br />You will be operating in a high-tech environment with export regulations becoming more complex.<br />Tasks:<br />Understand the high-level technical content and business strategy of the IC-link activities to communicate effectively with our customers and internal stakeholders.<br />Interact with customers to monitor the status and to obtain and understand export control information of their projects in a timely matter.<br />Ensure that the relevant information is distributed towards the internal stakeholders (like status of purchase order, export control documents and other relevant data) and coordinate the validation process.<br />Make sure customer data is complete, consistent, accurate and up to date in our CRM (Customer Relations Management) database.<br />Initiate and manage the introduction of efficient and simple business and administrative processes.<br />Execute predefined and ad-hoc controls to reduce data integrity issues and improve data quality.<br />Track customer portfolio / sales metrics and report them to Business Development Managers.<br />Perform other administrative responsibilities and duties when assigned.<br />Contribute to ad-hoc projects on requests.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon