We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer service medewerker met Franse kennis

(m/v/x)

Referentie: 1253155668 /
Online sinds 07 Apr 2025

Oostende, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Functieomschrijving

We zijn op zoek naar een communicatieve persoon die klanten ondersteunt binnen een customer care afdeling.
Takenpakket:
- Begeleiden van klanten en ondersteunen in het herstelproces van hun schadegeval.
- Verzamelen van benodigde informatie en opstarten van het schadedossier.
- Contact opnemen met verschillende stakeholders en het dossier opvolgen tot afronding.
- Zorgen dat de verwachtingen van klanten en stakeholders worden ingelost en overtroffen.

Vereisten

- Communicatief sterk en hebt een drive om mensen te helpen en te informeren.
- Je bent een doorzetter en hebt de focus op het behalen van goede resultaten.
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
- Ervaring in klantendienst is een pluspunt.
- Je werkt vlot met de PC en het Office-pakket.
- Je deelt graag je kennis met onze herstellers.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Je houdt van samenwerken in teamverband.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

- Een competitief salaris, aangevuld met extra-legale voordelen zoals maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
- Flexibele werktijden en een goede werk-privébalans.
- Ons kantoor is goed bereikbaar zonder file en we bieden ook de mogelijkheid om structureel thuis te werken.
- Opleidingen om je verder te ontwikkelen.
- Een tof en ervaren team, leuke teamevents en een aangename werksfeer.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Technical Coordinator for 24/7 Manufactu...

(m/v/x)

Péruwelz, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

For our client, a leader in the production sector, we’re looking for a Technical Coordinator to support the continued success of their 24/7 manufacturing operations. This role is essential in ensuring the smooth operation of their expanding production lines and the efficient management of both internal and external technical teams. As part of an exciting growth phase, you will play a key role in guaranteeing uninterrupted technical support, implementing preventative measures, and solving problems proactively.<br />This is a unique opportunity to join a forward-thinking company where your leadership and technical expertise will contribute directly to their success.<br />Your responsibilities<br />Leadership & Guidance: Provide proactive leadership to internal and external technical teams, focusing on preventing issues before they arise and minimizing downtime.<br />Organizing Interventions: Coordinate and plan both preventive and curative technical interventions to ensure efficient operations.<br />Continuous Supervision: Adapt to the 24/7 demands of the manufacturing plant, ensuring continuous technical support.<br />Problem-Solving: Quickly identify and resolve technical issues, implementing long-term solutions to avoid future disruptions.<br />Analysis & Strategy: Use analytical skills to foresee potential challenges and develop strategies to mitigate them. Provide clear reports and recommendations during weekly KPI meetings.<br />Collaboration & Communication: Collaborate with multiple departments to align technical operations with overall business objectives.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon