We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

(m/v/x)

Referentie: 1244678150 /
Online sinds 14 Mar 2025

Willebroek, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Als Customer Service Agent ben jij de schakel tussen klanten, partners en interne teams.
Taken:
Beheren en verwerken van klant- en partnerverzoeken.
Actief zoeken naar oplossingen en samenwerken met interne teams om klachten efficiënt op te lossen.
Klanten en partners professioneel en tijdig informeren over de status van hun dossier.
Beantwoorden en analyseren van online klantreviews om klanttevredenheid te verbeteren.
Up-to-date houden van klant- en partnergegevens in onze systemen.
Begeleiden van nieuwe partners bij klachtenbeheer en onboarding.
Samenwerken met het transportteam om leveringsproblemen snel op te lossen.
Zorgen voor een efficiënte samenwerking tussen klantenservice en transport.
Opstellen en interpreteren van rapporten over klanttevredenheid en serviceprestaties.
Identificeren en implementeren van verbeteringen om de klantenservice efficiënter te maken.

Vereisten

Ervaring in klantenservice en klachtenbeheer, bij voorkeur in een logistieke of B2B-omgeving.
Vloeiend in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk (Engels is een plus).
Ervaring met Microsoft Office (Outlook, Excel) en CRM-systemen.
Je werkt proactief, nauwkeurig en denkt in oplossingen.
Je kan prioriteiten stellen en meerdere taken tegelijk beheren.
Je kan voltijds werken in wissende shiften: 9u-17u en 10u-18u.

Aanbod

Een voltijdse job (38 uur/week) van maandag tot vrijdag.
Een uitdagende functie in een groeiend en dynamisch bedrijf met veel toekomstperspectief.
Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
Een hecht en enthousiast team, waarin samenwerking en ontwikkeling centraal staan.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sandy Callens

+32 3 213 86 51 kontich.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Productie medewerker

(m/v/x)

Achel, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds

€16,8 per uur

Voor onze klant in Hamont Achel zijn we op zoek naar een inpakker/inpakster.<br />Inpakken kroketten en bitterballen.<br />Na de productie helpen met opruimen, eventueel helpen met de schoonmaak van de productie lokalen en overige lokalen.

24/04/2025

Verkoopsmedewerker regio Brugge

(m/v/x)

Brugge, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag

Loon volgens barema

Als verkoopsmedewerker vertegenwoordig je de commerciële politiek en het nieuwe imago. De noden van de klanten detecteren en hen adviseren op een professionele manier met een persoonlijke touch is jouw manier van verkopen. De klant staat dan ook altijd centraal in je verkoopproces.<br />Orde en netheid van de winkel, verwerken van goederen en kassawerk behoren tot je takenpakket. Samen met de Shopmanager en je collega’s ga je iedere dag de uitdaging aan<br />om de objectieven te behalen.

24/04/2025

ALL ROUND LAB TECHNICIAN (LABO)

(m/v/x)

Lembeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Zorg jij voor kwaliteit tot in de puntjes? Onze klant zoekt een gedreven lab technician die nauwkeurig werkt en houdt van uitdagingen in een dynamische omgeving.<br />Wat ga je doen?<br />- Als Allround Lab Technician ben je de spil in het kwaliteitsproces:<br />- Je voert kwaliteitscontroles uit op grondstoffen, halffabricaten en eindproducten.<br />- Chemische en fysische analyses zoals vocht, pH, viscositeit en hardheid behoren tot je dagelijkse taken.<br />- Je verwerkt en rapporteert analyseresultaten en geeft afwijkingen door aan de verantwoordelijken.<br />- Microbiologische controles voer je uit met oog voor detail en volgens vaste procedures.<br />- Je plant je werkdag efficiënt aan de hand van een maandplanning.

24/04/2025

Constructielasser

(m/v/x)

Waregem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon overeen te komen

Voor een innovatieve speler in de machinebouw zoeken wij een gepassioneerd constructielasser. In deze veelzijdige rol werk je aan de opbouw, herstelling en optimalisatie van constructies en machines. Je vertaalt plannen naar metaalbewerking en last nauwkeurig onderdelen samen tot betrouwbare oplossingen. Werken met moderne technieken en oog voor detail? Dan is dit jouw plek.

24/04/2025

KLANTENADVISEUR EEKLO

(m/v/x)

Eeklo, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Technisch onderlegd? Sociaal én commercieel ingesteld? Dan hebben wij een straf voorstel voor jou!<br />Voor een bedrijf met vestiging in Eeklo zoeken wij een enthousiaste klantadviseur die niet alleen producten verkoopt, maar vooral klanten gelukkig maakt.<br />Jouw uitdaging?<br />Je verwelkomt klanten met een glimlach en een luisterend oor.<br />Je geeft deskundig advies over ons technisch assortiment en denkt actief mee met de klant.<br />Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van bestellingen.<br />Je presenteert onze producten aantrekkelijk en houdt de winkel tiptop in orde.<br />Je werkt nauw samen met je collega\'s om elke klant een topservice te geven.<br />Geen ervaring? Geen probleem!<br />Wij leiden je intern op – zolang je maar de goesting hebt om technisch materiaal te leren kennen én verkopen.<br />

24/04/2025

Technische sales - binnendienst

(m/v/x)

Lier, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een bedrijf in Lier is voor hun afdeling verkoop op zoek naar een werknemer met commercieel talent en technisch inzicht.<br />- Je hebt contact met klanten zowel telefonisch als per mail.<br />- Je moet advies en technische ondersteuning bieden of de klant doorschakelen naar de juiste persoon.<br />- Je bezit de info over levertijden en beschikbare voorraden en maakt technische offertes op.<br />- Ook klachtenafhandeling, orders ingeven in het systeem behoort tot jouw takenpakket.

24/04/2025

Onthaalbediende

(m/v/x)

Zeebrugge (Brugge), BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

🌟 Warm welkom<br />Je bent het eerste aanspreekpunt en het gezicht van ons bedrijf. Aan de balie, telefonisch of digitaal – jij zorgt ervoor dat bezoekers, klanten en leveranciers zich meteen geholpen en welkom voelen. Daarnaast regel je de reservatie en inrichting van vergaderzalen tot in de puntjes.<br />🗂️ Kantoorheld(in)<br />Je houdt het kantoor draaiende door te zorgen voor de nodige kantoorbenodigdheden, het bestellen van visitekaartjes en het ondersteunen bij diverse administratieve taken. Dankzij jou blijft alles op orde.<br />🤹 Onmisbare duizendpoot<br />Of het nu gaat om ondersteuning bij fleetmanagement, HR, marketing, preventie of de directie – jij biedt hulp waar nodig en schakelt moeiteloos tussen verschillende afdelingen en taken.<br />🚀 Verbeteraar in actie<br />Zie jij kansen om processen efficiënter te maken? Dan neem jij initiatief en werk je actief mee aan verbeteringen, steeds met een frisse en positieve blik.

24/04/2025

Onderhoudselektricien

(m/v/x)

Hasselt, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Ben jij een echte probleemoplosser met een passie voor techniek? Onze klant zoekt een onderhoudselektricien die het verschil wil maken. Wil jij werken in een dynamisch team waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze job iets voor jou!<br />Jouw taken:<br />Je voert onderhoud en herstellingen uit aan installaties en machines.<br />Storingen worden door jou snel geïdentificeerd en opgelost.<br />Je zorgt voor de veilige werking van de installaties en test deze voor inwerkingstelling.<br />Je werkt samen met collega’s en helpt hen bij technische vraagstukken.<br />Je houdt werkadministratie bij en zorgt voor rapportages.

24/04/2025

MEDEWERKER COMMERCIELE BINNENDIENST TE W...

(m/v/x)

Wijnegem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Voor onze klant te Wijnegem zijn wij op zoek naar een Medewerker commerciële binnendienst;<br />Je vormt de administratieve ruggengraat van hun sales team. Je ondersteunt dagelijks de vertegenwoordigers in sanitair en verwarming, volgt bestellingen op en staat klanten professioneel te woord.<br />In deze rol ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon of mail. Dankzij jouw inzicht in logistieke processen, je administratieve nauwkeurigheid en je affiniteit met techniek, zorg je voor een vlotte en correcte orderverwerking.<br />Het team commerciële binnendienst is een dynamische, ondersteunende ploeg waar collega’s elkaar versterken en samenwerken centraal staat.

24/04/2025

Operator - Vaste nacht

(m/v/x)

Lier, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als operator en wil je een belangrijke bijdrage leveren aan het productieproces? Voor een internationaal familiebedrijf in Lier, dat zich richt op de productie van hoogwaardige teflonslangen, zijn we op zoek naar een gedreven collega voor de extrusie-afdeling in de vaste nachtploeg. De PTFE-slangen worden veelvuldig gebruikt in de voedingsindustrie, de automobielsector en de chemische industrie. Als operator ben jij essentieel in de eerste stap van de productie.<br />In deze rol ben je verantwoordelijk voor het instellen en monitoren van de machines, het meten en bijknippen van slangen (handmatig en machinaal), het nauwkeurig afwegen van grondstoffen en het correct mengen ervan om het perfecte product te creëren. We zoeken een technische professional met een afgeronde opleiding of relevante werkervaring, die de Nederlandse taal goed beheerst,.<br />Herken jij jezelf in deze rol? Aarzel dan niet en stel jezelf kandidaat!

24/04/2025

Operator Vaste Nacht

(m/v/x)

Buggenhout, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

- Opstarten en stoppen van de machine.<br />- Correcte loop van de grondstoffen garanderen.<br />- Parameters nakijken en constant opvolgen van de machine.<br />- Aansturen van het machineteam.<br />- Omstellingen tijdsefficiënt aanpakken.<br />- Snel en efficiënt fouten oplossen.<br />- Opvolgen en melden van storingen.<br />- Ondersteuning verlenen aan technische dienst bij defecten.<br />- Registreren in MES-systeem.<br />- Correct invullen van de voorziene documenten.<br />- Ploegoverdracht en communicatie met de collega\'s, verantwoordelijkheden en verschillende afdelingen.<br />- Instaan voor orde, netheid en veiligheid van de machines, werkomgeving en uitgevoerde taken.<br />- Naleven van veiligheidsinstructies en het correct gebruik van PBM\'s.

24/04/2025

PRODUCTIE/MACHINEOPERATOR

(m/v/x)

Kalmthout, BE

Interim optie vast

3-ploegenstelsel

Voor een toonaangevende fabrikant van kunststof leidingsystemen zoeken wij een productie/machineoperator. In deze job sta je mee in voor het correct functioneren van de productielijnen.<br />- Na een degelijke opleiding kan je de lijnen zelfstandig opstarten, bijsturen en ombouwen<br />- Je voert een nauwkeurige kwaliteitscontrole en registratie van de voorgeschreven metingen uit<br />- Je staat in voor het correct inpakken & afvoeren van de geproduceerde goederen<br />- Je zorgt voor de orde & netheid rond jouw werkplek

24/04/2025

Poetsmedewerker

(m/v/x)

Duffel, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij iemand die voldoening haalt uit een nette en verzorgde werkomgeving? Voor een modern kantoorgebouw in de regio Duffel zoeken we een enthousiaste en betrouwbare poetsmedewerker. Je komt terecht in een omgeving waar zelfstandigheid gewaardeerd wordt en je werkt volgens een flexibel uurrooster, zonder weekendverplichtingen.

24/04/2025

Winkelmedewerker

(m/v/x)

Lier, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds , Zaterdag

Wat je doet<br />Je start de dag met het vullen van de rekken en het op orde brengen van de winkel.<br />Je helpt klanten met een glimlach en beantwoordt hun vragen.<br />Je wisselt af tussen kassa, food en non-food.<br />Je zorgt dat acties en prijzen duidelijk zichtbaar zijn.<br />Je houdt de winkel netjes en aantrekkelijk.<br />Over het bedrijf<br />Onze klant is een grote speler in de Belgische retailmarkt. Ze zetten sterk in op teamwerk, respect en doorgroeimogelijkheden. Hun medewerkers voelen zich gewaardeerd en maken elke dag het verschil voor duizenden klanten. Je komt terecht in een warme en dynamische omgeving, waar je écht impact hebt.

24/04/2025

TEAMLEADER OPERATIONS (2 PLOEGEN)

(m/v/x)

Lembeke, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

Onze klant, een prominente koekjesfabrikant in Lembeke, zoekt een Teamleader Productie. Je coacht een team, houdt de productie draaiende en zorgt dat alles vlot verloopt. Ben jij klaar om het verschil te maken?<br />Wat ga je doen?<br />- Je motiveert en begeleidt een team van 25 operatoren.<br />- Je zorgt voor een veilige, efficiënte en kwaliteitsvolle productie.<br />- Je werkt actief mee aan verbeterprojecten op de productielijnen.<br />- Je stemt af met andere teamleaders en diensten zoals Kwaliteit en R&D.<br />- Je beheert de planning en zorgt voor correcte administratie.

24/04/2025

MEDEWERKER ORDERS/Back Office

(m/v/x)

ZEEBRUGGE, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

voor een logistieke speler in de haven van Zeebrugge zoeken we een administartief bediende.<br />• Je maakt deel uit van een team dat nauw samenwerkt.<br />• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende orders.<br />• Je zorgt met behulp van het team customer service voor een nauwkeurige input van de transport orders in het systeem.<br />• Je communiceert met je collega’s over lopende, aankomende en nieuwe ladingen. • Je verwerkt, scant, klasseert dossiers.<br />• Je legt prioriteiten in samenspraak met je klant, collega’s en teamleader.

24/04/2025

AGO Technics: CNC-Operator

(m/v/x)

Bree, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij een handige Harry met CNC-machines en op zoek naar een nieuwe uitdaging?<br />Dan hebben wij dé job voor jou! In deze afwisselende functie werk je met CNC-freesmachines en een lasrobot, en zorg je voor de ombouw van verschillende machines.<br />Wat je zoal doet:<br />- Bedienen van CNC-freesmachines voor seriewerk<br />- Bedienen van een lasrobot<br />- Werkstukken controleren, storingen opsporen en oplossen<br />- Ombouwen van machines<br />- Werken in een vast atelier met een hechte ploeg

24/04/2025

Accountmanager

(m/v/x)

Heist-op-den-Berg, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Onze klant, een gespecialiseerde speler in glasvezelversterkte kunststof (GVK)-constructies, is op zoek naar een enthousiast accountmanager.<br />Je gaat hier actief aan de slag met de prospectie van nieuwe klanten en onderhoud ook de reeds bestaande klantencontacten binnen de regio Oost- en West-Vlaanderen.<br />Je geeft de klanten technisch advies en staat ook in voor de bijhorende administratieve taken zoals bijvoorbeeld het opstellen van offertes, het bijhouden van bezoekrapporten,...<br />Je werkt nauw samen met je collega\'s van Internal Sales en overlegt regelmatig met je leidinggevende en collega’s.

24/04/2025

Lotus Bakeries Oostakker zoekt studenten

(m/v/x)

Oostakker, BE

Studentenjob

2-ploegenstelsel , Nachtwerk

Een aantrekkelijk loon

Voor onze klant te Oostakker zijn we op zoek naar een gemotiveerde studenten om in de zomervakantie \'25 te werken.<br />Na een korte opleiding op de werkvloer ben je multifunctioneel inzetbaar en heb je een breed takenpakket met de nodige afwisseling: inpakwerk, controlewerk,...

24/04/2025

ADMINISTRATIEF MEDEWERKER LOGISTIEK TE W...

(m/v/x)

Wijnegem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Voor onze klant te Wijnegem zijn wij op zoek naar een administratief medewerk(st)er logistiek.<br />Je komt terecht in een ploeg onder leiding van de logistiek manager met een duidelijke hoofdtaak: het beheren en opvolgen van onze logistieke mailbox.<br />Wat ga je doen?<br />Opleiding volgen bij de huidige beheerder van de mailbox voor een vlotte overdracht.<br />Interne opleiding volgen op verschillende afdelingen binnen het bedrijf om de brede werking te leren kennen.<br />Beheren van de logistieke mailbox: analyseren, oplossen en coördineren van binnenkomende meldingen.<br />Communiceren met interne afdelingen om tot een efficiënte oplossing te komen.<br />Detecteren van terugkerende problemen en meedenken over structurele oplossingen.

24/04/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon