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AGO Jobs & HR

Collaborateur Commercial H/F/X Eupen

(h/f/x)

Référence: 1253723768 /
En ligne depuis 08 Apr 2025

Eupen, BE

Industry

CDD

Jour - Temps plein

€2477 par mois

Description de fonction

AGO Jobs & HR est votre spécialiste RH qui vous aide à trouver l'emploi idéal. Grâce à notre réseau d'agences et notre expérience, nous vous accompagnons professionnellement sur le marché du travail.
Pour l'un de nos clients spécialisé dans la distribution de courrier, AGO recherche des collaborateurs commerciaux
Vos tâches principales :
Vous informez clairement sur les produits et services bpost.
Vous prenez en charge les lettres, colis et recommandés.
Vous mettez en avant les services bancaires et d’assurances de bpost.

Exigences

Vous avez le sens du service client et facilité d\\'écoute
Vous êtes disponible le samedi
Vous possédez un diplôme CESS
Vous pouvez vous rendre sur le lieu de travail par vos propres moyens car il est possible que vous travailliez dans plusieurs Bureaux

Offre

Contrat CDD temps-plein

Salaire : +/- 2477 € brut/mois par mois

Chèques repas de 8 €

Indemnités dans les frais de déplacement (trajet domicile-lieu de travail)

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Contact

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Notre client, une entreprise en pleine expansion et à 100% familiale, recherche un Support Commercial & Qualité passionné pour rejoindre son équipe dynamique. Spécialisée dans le secteur de l’agroalimentaire, l’entreprise offre un environnement de travail stimulant où la qualité et l’innovation sont au cœur de leurs préoccupations. Vous aurez un rôle clé pour garantir la satisfaction client tout en contribuant activement à la croissance de l’entreprise.<br />Votre mission :<br />En tant que Support Commercial & Qualité, vous jouez un rôle essentiel dans l’amélioration continue de la relation client et des processus internes :<br />Gestion des retours clients : Vous êtes la première personne de contact pour les clients professionnels, en Belgique et à l’étranger, qui ont des questions ou des plaintes. Vous analysez chaque situation, identifiez les points de friction et proposez des solutions gagnant-gagnant, en lien avec les équipes de production.<br />Analyse et amélioration des performances commerciales : Vous analysez les performances des agents et traders, en veillant au respect des grilles tarifaires et en contribuant à leur mise à jour. Vous participez également à la réflexion stratégique pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les existants.<br />Support opérationnel : Vous contribuez à rendre le service de vente irréprochable tout en maintenant la qualité du produit et du service.

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