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AGO Jobs & HR
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Receptionnaire Automobile (h/f/x)

(h/f/x)

Référence: 1231172512 /
En ligne depuis 07 Feb 2025

Ath, BE

Industry

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Salaire à convenir

Description de fonction

Pour une concession à Ath, nous sommes activement à la recherche d'un(e) réceptionnaire automobile.
Vous serez le premier contact des clients et assurerez la fluidité entre l’accueil, l’atelier et la gestion administrative. Vous contribuerez à offrir un service professionnel et de qualité et à optimiser les performances de la concession.
Vos responsabilités principales :
- Accueillir les clients avec professionnalisme, empathie et le sourire, en présentiel ou par téléphone.
- Réaliser un contrôle visuel lors de la réception des véhicules et procéder à la prise de rendez-vous.
- Expliquer aux clients les interventions prévues et les solutions techniques proposées.
- Servir d’interlocuteur privilégié pour informer sur l’évolution des travaux, répondre à leurs questions et solutionner les problèmes
- Planification et coordination : Organiser et optimiser l’agenda de l’atelier (planning des mécaniciens, entretiens, réparations, livraisons) en coordination avec les équipes techniques.
- Préparation des ordres de réparation, devis, factures et dossiers de garantie.
- Suivi administratif et financier des interventions.
- Participation à la gestion du stock de pièces détachées.
- Suivi et analyse des performances de l’atelier (délais, rentabilité, satisfaction client) afin d’identifier des axes d’amélioration.
- Participer aux formations techniques et commerciales proposées par la marque pour rester à la pointe des évolutions du secteur.

Exigences

Votre profil :
- Titulaire d’un diplôme en mécanique automobile, gestion ou domaine équivalent OU expérience probante (minimum 2 ans) en réception automobile.
- Bonne maîtrise des normes, garanties et processus d’intervention en mécanique automobile.
- Une expérience au sein d’une concession ou d’un centre auto, idéalement dans une marque premium, est un atout.
- Maîtrise des outils informatiques de base.
- Aisance relationnelle, empathie et excellente communication pour instaurer une relation de confiance avec les clients.
- Capacité à préparer et suivre les documents administratifs et financiers avec rigueur.
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer simultanément plusieurs tâches.
- Esprit analytique et approche orientée solutions et résultats.
- Esprit d’équipe et volonté d’apprendre et d’évoluer.

Offre

Ce que nous vous offrons :

- Un cadre de travail stimulant, vous intégrez un groupe familial à taille humaine en pleine expansion, où vos compétences seront reconnues.
- Vous bénéficiez d’une ambiance conviviale au sein d’une équipe soudée, encadrée par des experts passionnés.
- Un contrat intérim à temps plein (du mardi au samedi) en vue d'embauche
- Une rémunération compétitive.
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€19 - €23 par heure

À propos du rôle :<br />En tant qu\'infirmier(ère) en Service de Santé, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Médecin du Travail et les infirmiers seniors pour assurer la santé et la sécurité de nos employés sur trois sites : Braine-l\'Alleud, Anderlecht et Louvain. Vous organiserez et suivrez les examens de surveillance de santé, réaliserez des visites de prévention de première ligne et administrerez les premiers secours en cas de malaises ou d\'accidents du travail.<br />Vous ferez partie d\'une équipe dynamique des Services de Santé, en collaboration avec le Médecin du Travail et les infirmiers seniors. Ensemble, vous veillerez au bien-être de nos employés, en travaillant en étroite collaboration avec les Ressources Humaines, le Service Interne de Prévention et de Protection, et d’autres parties prenantes.<br />Ce que vous allez faire :<br />- Organiser et suivre les examens de surveillance de santé.<br />- Réaliser des visites de prévention de première ligne et administrer les premiers secours.<br />- Gérer le suivi administratif des accidents du travail.<br />- Offrir un soutien et des conseils aux employés pour des problèmes sociaux ou liés au travail.<br />- Participer au programme de retour au travail.<br />- Participer aux visites des lieux de travail et aux analyses de risques.<br />- Gérer les fournitures et équipements médicaux.

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Jour - Temps plein

Salaire selon l'expérience

Vous êtes diplômé ou bientôt diplômé et vous cherchez votre premier défi ? Vous souhaitez découvrir différents processus sur le terrain tout en affinant vos compétences pour une spécialisation future ? Notre client vous propose une formation unique à travers la Patattitude Academy for Young Potentials !<br />À quoi pouvez-vous vous attendre ?<br />Vous intégrerez une équipe dynamique et travaillerez sur des projets innovants pendant 12 mois, en découvrant tous les aspects de la construction et de l’ingénierie liés à la création et l’amélioration de nouvelles usines. Vous explorerez différents départements, tels que l’infrastructure, l’ingénierie, la production et la logistique. En pratique, vous apprendrez à :<br />Contribuer à la construction de nouvelles usines et à l’amélioration des usines existantes.<br />Acquérir une vue d\'ensemble des capacités techniques et des processus de production.<br />Collaborer avec des experts expérimentés et découvrir les interconnexions entre les départements.<br />Participer activement à des réunions et à des séances de brainstorming.<br />Apprendre à prendre des décisions sur des projets et processus en toute autonomie, tout en étant accompagné par un mentor.<br />Pourquoi rejoindre cette entreprise ?<br />Notre client est un leader du secteur qui investit dans la croissance de ses collaborateurs. Vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant, avec des possibilités d’évolution adaptées à vos aspirations. La culture de l’entreprise valorise la collaboration, l’innovation et le développement personnel, offrant un cadre idéal pour une carrière épanouissante et ambitieuse.

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