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AGO Jobs & HR
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Receptionnaire automobile

(h/f/x)

Référence: 1252835768 /
En ligne depuis 04 Apr 2025

Ath, BE

Industry

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Salaire selon l'expérience

Description de fonction

Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionnaire automobile.
Le contact client vous passionne ? Vous avez de l'expérience dans ce domaine et souhaitez explorer de nouvelles perspectives ? La gestion de magasin vous attire également ? Alors ce poste est fait pour vous !
Vos missions :
Vous accueillez et conseillez les clients de manière professionnelle, en leur présentant nos services et produits après-vente.
Vous planifiez les rendez-vous pour les clients souhaitant des services d'entretien ou de réparation, en veillant à optimiser les plannings.
Vous résolvez les problèmes ou préoccupations des clients de manière réactive, professionnelle et avec efficacité.
Vous gérez la facturation client et utilisez les outils informatiques dédiés pour garantir une facturation précise et rapide.
Vous respectez et appliquez les standards de la marque en matière de qualité et de service client.
Vous contribuez activement à maintenir un environnement de travail propre, organisé et sécurisé pour l'équipe et les clients.
En plus de vos missions en tant que réceptionnaire, vous gérez également le magasin, avec notamment les responsabilités suivantes :
Vous réceptionnez et contrôlez les marchandises conformément aux bons de commande.
Vous assurez le traitement administratif des pièces entrantes et mettez à jour les stocks avec précision.
Vous gérez le stock de pièces détachées et garantissez son exactitude.
Vous préparez les pièces nécessaires pour l'atelier.
Vous conseillez et servez nos clients au comptoir avec professionnalisme.
Vous apportez des conseils avisés à vos collègues concernant les accessoires et pièces détachées.
Vous collaborez avec les différents départements pour assurer un approvisionnement optimal en pièces.

Exigences

Votre profil :
Vous justifiez au minimum d'une première expérience en tant que réceptionnaire/réceptionniste ou dans un poste en lien avec la relation client.
Vous êtes capable de travailler efficacement dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Vous êtes organisé(e) et avez une forte orientation service client.
Vous avez un véritable intérêt pour le secteur automobile. Des compétences en mécanique seraient un atout supplémentaire !
Vous maîtrisez l’utilisation de logiciels de gestion de rendez-vous et de systèmes informatiques.

Offre

Ce que nous offrons :

Un contrat intérim en vue d'un engagement

Un salaire compétitif accompagné d’avantages extra-légaux.

Un accès à des formations continues pour vous permettre de toujours évoluer dans votre domaine.

Un environnement de travail agréable, entouré d’une équipe de professionnels compétents, dans une entreprise qui met l’accent sur l’esprit d’équipe et l’excellence.
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Improvement Manager

(h/f/x)

Wielsbeke, BE

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Quelles seront vos missions ?<br />Encadrer et gérer les équipes de production, conditionnement et nettoyage sur 3 lignes de production et 20 lignes de conditionnement.<br />Diriger directement les responsables de production, conditionnement et nettoyage, ainsi qu’une équipe de 60 opérateurs, team leaders et ingénieurs process/packing.<br />Participer à l’intégration, la formation et la montée en puissance de vos équipes, avec un objectif de fonctionnement 7j/7.<br />Contribuer aux différentes phases du projet : conception, construction, démarrage, stabilisation et croissance.<br />Assurer le bon démarrage des opérations en veillant à la sécurité, à l’environnement, à la qualité et aux coûts, dans un climat de travail positif.<br />Déployer des pratiques rigoureuses et des standards de travail, dans une démarche d’Excellence opérationnelle conforme aux normes ISO 9001 et 14001.<br />Piloter la performance quotidienne et garantir l’industrialisation des nouveaux produits dans le respect des standards.<br />Incarnant et soutenant la culture d’entreprise de notre client, basée sur des valeurs humaines fortes.<br />Pourquoi rejoindre cette entreprise ?<br />Notre client est une entreprise familiale en pleine croissance, où l’énergie et l’enthousiasme sont omniprésents. Vous bénéficierez du soutien constant de vos collègues et d’une rémunération attractive. Leur culture repose sur des valeurs humaines solides, et vous aurez la chance de participer à des projets stimulants dans un environnement innovant.

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