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AGO Jobs & HR

Collaborateur Call Center H/F/X

(h/f/x)

Référence: 1224643856 /
En ligne depuis 24 Jan 2025

Grivegnée, BE

Industry

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

€14,69 par heure

Description de fonction

AGO Jobs & HR est votre spécialiste RH qui vous aide à trouver l'emploi idéal. Grâce à notre réseau d'agences et notre expérience, nous vous accompagnons professionnellement sur le marché du travail.
Pour l'un de nos clients spécialisés dans la livraison de courrier, Ago recherche plusieurs agents en call center.
Votre quotidien :
- Vous enregistrez tous les contacts téléphoniques dans notre système
- Vous veillez systématiquement à ce que les données soient enregistrées correctement.
- Un client a besoin de documents, de brochures, d’informations ? Vous faites en sorte qu’il ou elle les reçoive.
- Vous maintenez vos connaissances à jour en suivant des formations ou par un auto-apprentissage.
- Vous communiquez à votre chef d’équipe des informations susceptibles de contribuer à l’amélioration du service.

Exigences

- Vous possédez un diplôme d’enseignement secondaire supérieur
- Vous avez de l'empathie, une écoute active et une communication claire adaptée à des profils variés
- Vous donnez la priorité à la satisfaction client
- Vous êtes capable de gérer des émotions et vous êtes courtois(e)
- Vous possédez une excellente orthographe.

Offre

Un salaire brut attractif : 14,69€/heure
Des avantages supplémentaires : chèques-repas (8 €/jour)
Des opportunités de formation et d’évolution professionnelle.
Un emploi dans votre région, pour un meilleur équilibre vie professionnelle et personnelle.

Vous voulez relever ce défi et rejoindre une équipe dynamique ? Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière !

Envoyez votre CV à jour à recruitment.wallonie@ago.jobs ou contactez-nous au 0492 29 00 05

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operator 2-ploegen

(h/f/x)

Ruien, BE

Option intermédiaire fixe

Système à 2 équipes

lieu: Ruien<br />type:<br />Temps plein, 2- équipes<br />En tant qu\'opérateur, vous êtes responsable de l\'exploitation et du réglage des machines en fonction de l\'ordre de travail. Vos tâches comprennent notamment :<br />• Exploiter une ou plusieurs machines et les régler correctement selon l\'ordre de travail.<br />• Veiller à ce que les machines effectuent les opérations souhaitées sur les matières premières et produisent les quantités et la qualité requises.<br />• Vérifier de manière autonome le bon fonctionnement des machines et les ajuster pour obtenir la qualité désirée.<br />• Résoudre de manière autonome les petites pannes des machines et effectuer des opérations de maintenance de base.<br />• Signaler les pannes répétitives ou majeures au chef de production.<br />• Enregistrer et documenter correctement les données de production.<br />• Veiller à ce que les matières premières, les produits transformés et les matériaux d\'emballage soient disponibles en continu et à temps.<br />• Vérifier la qualité des matières premières et des produits finis.<br />• Travailler conformément aux règles de sécurité et d\'hygiène en vigueur.<br />• Réfléchir activement à des améliorations possibles pour le processus de production et viser la plus grande efficacité possible.<br />• Faire des rapports directement au chef de production.

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